Cara Memunculkan kembali Komentar Disqus yang Hilang

Postingan ini dilatar belakangi oleh komentar disqus di blog ini yang tiba-tiba menghilang. Padahal dari dulu nggak diapa-apain gaes. 

Yah namanya perkembangan teknologi sih, mungkin ada update dari blogger atau dari disqus yang menyebabkan komentar lama itu nggak ditemukan. Walaupun saya yakin sih nggak semua web/blog merasakan hal ini. Awal mula pasang disqus di blog ini kan sekitar tahun 2016. Abis itu didiemin aja, template blog pun masih sama dengan yang waktu itu. Jadi saya mikirnya ya wajar sih komen disqus di sini hilang aja udah.

Sebab Komentar Disqus Menghilang

Di bawah ini adalah beberapa sebab mengapa komentar disqus di web/blog tiba-tiba menghilang:

1. Habis Ganti Template
   Jangan lupa yah, setelah ganti template kita cek lagi apa komentar disqusnya masih ada atau nggak. Kalau nggak ada segera pasang lagi.
   
   
2. Konflik dengan Coding/Script 
   Mungkin saja widget atau script disqus di web/blog kalian tidak muncul karena berkonflik dengan codingan/script yang baru-baru ini kalian install. Solusinya adalah coba install ulang disqus atau gunakan URL mapper
   
   
3. Baru Saja Ganti URL
   Kalian lupa export komentar dari URL lama? Tenang saja. Di Disqus masih ada dan tersimpan kok komentar itu. Kalian tinggal gunakan Migration Tools .
   
   
4. Perubahan blogger dari http ke https

   

   diambil dari sini

   Ini sih sebenernya konflik dari jaman tahun 2016 ya. Jadi semua blog yang tadinya bisa milih alamat pakai http atau https, menjadi kompak semuanya pakai https. Dengan menggunakan htpps, data yang berlalu-lintas menjadi lebih aman.
   
   Untuk menanggulangi hilangnya komentar dari masalah https ini, kita bisa menggunakan fitur URL mapper

Migration Tools

Migration tools ini gunanya untuk memindahkan komentar dari web/blog domain lama, misal http://domainA.com, ke domain baru yaitu http://domainB.com. Caranya adalah sebagai berikut:

1. Dari halaman depan disqus.com, klik admin > Moderate Comments > Migration ToolsKlik Start domain migration tool
   
   
2. Kalian bisa langsung klik next step
   
   Atau jika kalian ingin mengedit alamatnya, kalian bisa klik Manually override this terlebih dahulu, kemudian ketik alamat lama.
   
   
3. Setelah itu ketikkan alamat domain yang baru. 
   
   
4. Cek ulang perubahan link. Jika sudah sesuai klik Confirm Migration

Berdasarkan praktik yang saya pakai, cara ini sebenarnya bisa juga untuk mengembalikan komentar untuk perubahan link di dalam domain yang sama.
Contoh dari http://domainA.com/2021/06/blabla.html ke http://domainA.com/2022/06/123.html.

Walaupun sebenernya untuk cara ini bisa menggunakan URL mapper. Tapi karena URL mapper ini bisa untuk mengganti beberapa link, dan harus edit CSV juga. Jadi untuk yang ingin mengganti link satuan atau sedang tidak mau ribet bisa menggunakan Migration Tools saja.

URL MAPPER

Cara ini berfungsi untuk kalian-kalian yang punya masalah dengan:

• http ke https
• Mengalihkan komentar di URL lama ke URL baru yang masih di dalam 1 domain web/blog, contohnya http://domainA.com/2021/06/blabla.html ke http://domainA.com/2022/06/123.html.

Untuk caranya adalah sebagai berikut:

1. Dari halaman depan disqus.com, klik admin > Moderate Comments > Migration Tools
   
   Kemudian klik Start URL Mapper
   
   
   
2. Klik you can download a CSV here untuk mendownload link web/blog yang berisi komentar lama kalian. Setelah bitu kalian akan mendapatkan notifikasi di layar

   You will receive an email when your export is ready for download

   .
   
   Kemudian tunggu saja di email. Jika belum datang tunggu saja. Memang agak lama. Bahkan saya kliknya sampe 2x karena takut yang pertama nggak sampe sinyalnya ke disqus. 
   
   
3. Kalau sudah menerima email dari disqus, coba pastikan kembali file yang akan kita edit ini formatnya CSV
   

   

   Download kemudian ekstrak sampai kita mendapatkan file CSVnya
   
   
4. Saatnya mengedit di Microsoft Excel!
   
   Bisa kalian lihat ya, kolom A berisi link lama. Kalian bisa lihat juga kalau link disqus saya di sini masih memakai http. Nanti link perbaikannya kita kasih di kolom B.
   
   
5. Untuk perbaikannya, isikan link yang benar di kolom B.
   
   FYI, untuk yang belum tau, saya ada trik biar kalian nggak ngedit satu-satu. Yaitu caranya:
   - Blok kolom A dengan cara mengklik bar A yang di atas link lama.
   - Klik copy/CTRL+C
   - Paste pada kolom B
      Dengan begitu kita sekarang punya duplikasi link dari kolom A
   - Blok kolom B 
   - Klik CTRL+H, pastikan kalian berada di kolom Replace
   - Isikan kolom Find what dengan http://
      Isi Replace with dengan https:// 
   
   Di atas ini kalau masalah kalian dari http:// ke https:// ya, tapi kalau kalian bermasalah juga dengan link di belakang .com, silakan edit satu-satu :D
   
   
6. Kalau sudah selesai simpan file CSV ini, kemudian upload di foto nomer 2.
   Kemudian klik Next Step
   
   
7. Klik Submit Migration
   
   
   Setelah itu kalian akan mendapatkan notification seperti
   "Migration confirmed

   Your threads will now begin migrating.

   Migrations can take up to 24 hours to complete. To check your migration's progress during that time, we suggest occasionally looking for updated discussions on a page where they did not previously exist or visiting your Discussions Editor."

   
   

8. And VOILEE!! My comments are back!!
   

   
   Semoga komentar kalian kembali juga yaa. Untuk yang belum jelas boleh banget silakan tanya-tanya di bawah.

Udah itu dulu kali ya tutorial ini, semoga bermanfaat dan bisa dimengerti. Sekali lagi kalo belom jelas nggak usah sungkan-sungkan bertanya.